NADIA SANABIA
Esta semana se publicó la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2023, arrojando luz sobre la percepción de los servicios públicos en Oaxaca, realizada en ciudades de cien mil y más habitantes, revelando una compleja trama de satisfacciones y carencias entre los ciudadanos.
Entre los hallazgos más preocupantes de ENCIG en Oaxaca, destaca la percepción de inseguridad en parques y jardines públicos.
Con un 63.1% de la población adulta sintiéndose insegura en estos espacios, la situación exige una revisión crítica y la implementación de estrategias de seguridad municipal que den certidumbre en áreas destinadas al esparcimiento y la recreación.
Igualmente el 84% desaprueba el estado de calles y avenidas en sus ciudades al 90% advierte incapacidad en cuanto a servicios de semaforización.
Otro punto crítico es el estado de las carreteras y caminos sin cuota en la entidad.
Con solo el 25.1% de los oaxaqueños considerando que estas vías se encuentran en buen estado, se evidencia una deficiencia significativa en la infraestructura vial que podría tener implicaciones directas en la seguridad vial y la conectividad dentro del estado.
Este dato, que revela que una amplia mayoría del 74.9% podría tener preocupaciones sobre la condición de las carreteras, resalta la importancia de invertir en el mantenimiento y mejora de la infraestructura vial como una prioridad para el desarrollo sostenible y la seguridad de los ciudadanos de Oaxaca.
Servicios Públicos y Estado de la Infraestructura
Drenaje y Alcantarillado
El 84.9% de los oaxaqueños mayores de 18 años cuenta con servicios de drenaje y alcantarillado, pero solo el 29.9% afirma que se realizan labores de limpieza constantes, dejando a un 70.1% en busca de mejoras en el mantenimiento.
Espacios Recreativos
Los parques y jardines públicos son accesibles para el 68.8% de la población adulta, aunque solo el 36.9% los considera seguros, lo que sugiere que un 63.1% percibe una deficiencia en la seguridad de estos espacios.
Infraestructura Vial
En cuanto a las carreteras y caminos libres de cuota, el 43.2% de los ciudadanos encuentra señalamientos claros, pero apenas el 25.1% los ve en buen estado, lo que indica que un 74.9% podría tener preocupaciones sobre su condición.
Percepciones Específicas
Recolección de basura
El 70.5% de la población reconoce la separación de residuos, y el 59.8% aprueba la oportunidad del servicio de recolección, aunque un 40.2% señala la necesidad de mejoras.
Calles y avenidas
Solo el 45% de los ciudadanos encuentra semáforos funcionales, y un escaso 9.9% ha presenciado reparaciones inmediatas de coladeras o baches, dejando a un 90.1% en espera de una infraestructura vial más atendida.
Instalaciones de gobierno
El 52.9% de los trámites se realizan en instalaciones gubernamentales, destacando la atención médica de urgencia con un uso del 100% por parte de quienes acuden a estas instalaciones.
Educación Pública Obligatoria
El 82% de los usuarios reporta suficiente personal docente en la educación pública, pero solo el 35% afirma que es gratuita, lo que implica que un 65% enfrenta gastos adicionales.
Policía
La disposición policial para ayudar es reconocida por el 53.3% de la población, pero solo el 36.4% siente que contribuyen a la seguridad, dejando a un 63.6% con una percepción de inseguridad.
Alumbrado público
El alumbrado público es considerado adecuado por el 48% de los ciudadanos, y el 32.5% ha tenido experiencias de atención inmediata a reportes de fallas, sugiriendo que un 52% podría estar insatisfecho con la iluminación.
Conclusión y análisis
Los datos de la ENCIG pintan un cuadro de contrastes en Oaxaca: mientras que hay un acceso generalizado a servicios básicos como el drenaje, hay una clara demanda de mejoras en el mantenimiento de la infraestructura y la gratuidad de la educación.
