El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Chiapas puso en marcha un protocolo especializado para brindar atención médica inclusiva a niñas, niños y adolescentes con Trastorno del Espectro Autista (TEA), convirtiendo al Hospital Regional de Zona No. 13 «14 de Septiembre» en una de las primeras unidades del país en adoptar este modelo.
La estrategia busca garantizar una atención más humana, oportuna y adaptada a las necesidades de pacientes neurodivergentes, mediante espacios con menor estimulación sensorial y personal capacitado para responder de forma adecuada a cada caso.
La coordinadora del área de Pediatría, Sandra del Carmen Ríos Zúñiga, explicó que el protocolo contempla consultas en ambientes con menos ruido e iluminación controlada, factores que ayudan a reducir el estrés y la ansiedad que pueden experimentar los menores durante su estancia hospitalaria.
Además, el personal médico, de enfermería y otras áreas recibe capacitación constante para ofrecer un trato digno e inclusivo, reconociendo que el autismo es una condición del neurodesarrollo y no una enfermedad.

Para fortalecer la atención, el hospital integró un equipo multidisciplinario conformado por especialistas en Pediatría, Psicología, Psiquiatría, Paidopsiquiatría, Terapia Física y Ocupacional. También incorporó el servicio de Neurología Pediátrica, una especialidad con la que anteriormente no contaba el IMSS en Chiapas y que ahora permitirá atender pacientes de toda la entidad.
Durante la presentación del programa, autoridades del Seguro Social realizaron un recorrido por las áreas de Urgencias, Pediatría y Hospitalización, donde ya fueron implementadas las nuevas medidas de atención.
El protocolo también establece lineamientos para médicos generales, urgenciólogos, neurólogos pediatras, psicólogos, personal de enfermería, rehabilitación, trabajo social y vigilancia, con el propósito de brindar acompañamiento integral desde el ingreso hasta el alta médica.
Con esta iniciativa, el IMSS en Chiapas busca consolidar servicios de salud más incluyentes y sentar un precedente para que este modelo pueda replicarse en otras unidades médicas del país.
JCSC
