El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, presentó esta mañana un programa de 12 acciones que se desarrollará en 120 días para mejorar los servicios a los derechohabientes y fortalecer las condiciones laborales del personal.
Durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, el funcionario informó que la estrategia fue elaborada a partir de las necesidades planteadas por trabajadoras y trabajadores durante recorridos por hospitales y servicios de la institución.
El plan, denominado “12 en 120”, estará vigente del 27 de octubre al 24 de febrero e incluye un aumento salarial de 8 por ciento, la basificación de 10 mil 939 personas y la contratación de 2 mil 500 médicos especialistas. También contempla la compra de equipo, el mantenimiento de instalaciones y medidas para agilizar la entrega de medicamentos.
Salarios y basificación
Zoé Robledo explicó que el incremento salarial pasó de 6.8 a 8 por ciento, luego de una revisión del gasto y del diálogo con el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social. El ajuste se integra por 4 por ciento al salario tabular y 4 por ciento a la ayuda de renta.
Indicó que el personal en activo comenzará a recibir el aumento entre este martes y el miércoles. Como ejemplo, señaló que un médico especialista con un año de antigüedad y jornada completa pasará de percibir 36 mil 896 a 39 mil 120 pesos netos mensuales, mientras que una enfermera general en las mismas condiciones recibirá 20 mil 792 pesos, frente a los 19 mil 607 anteriores.

Precisó que los montos pueden variar de acuerdo con los descuentos y prestaciones de cada trabajador.
Sobre la basificación, detalló que se otorgarán plazas a personal que cubre guardias, vacaciones e incapacidades mediante contratos temporales. De las 10 mil 939 personas consideradas, 7 mil 378 se incorporaron durante la pandemia de COVID-19.
Entre las categorías beneficiadas se encuentran 6 mil 363 enfermeras y enfermeros, mil 439 médicas y médicos, así como camilleros y personal de limpieza, almacén, ventanilla y conservación. La presidenta indicó que este proceso se realiza durante octubre y noviembre.
Convocatoria para especialistas
El director del IMSS anunció que el 3 de noviembre se publicará la convocatoria para contratar a 2 mil 500 especialistas, principalmente en plazas de difícil cobertura y turnos donde se requiere reforzar la atención.
La búsqueda dará prioridad a perfiles de medicina interna, urgencias y radiología, entre otras especialidades. Sheinbaum explicó que se autorizó un mecanismo para agilizar las contrataciones en los hospitales y horarios donde se identifiquen vacantes.
Robledo señaló que el instituto cuenta actualmente con 51 mil 382 especialistas, además de médicos familiares, y que el próximo año egresarán alrededor de 10 mil residentes.
Equipo e infraestructura
El programa incluye la adquisición de 100 equipos médicos de alta tecnología, entre ellos aceleradores lineales, resonancias magnéticas, tomógrafos y 67 mastógrafos.
A ello se sumará la compra de 2 mil 917 equipos para servicios hospitalarios, como máquinas de anestesia, arcos en C para su uso en quirófanos y monitores móviles de signos vitales. También se prevé el mantenimiento preventivo y correctivo de 4 mil 756 aparatos.
Para las áreas de atención se adquirirán mil 321 sillones clínicos reclinables para urgencias, 5 mil 851 camillas de traslado, 6 mil 194 camas de hospitalización y mil 977 sillas de ruedas, además de sillas para el baño de pacientes hospitalizados.
En materia de infraestructura, el funcionario informó que se modernizarán 458 sistemas de aire acondicionado y enfriamiento, se renovarán 135 equipos de casas de máquinas y se sustituirán 63 elevadores.
Insumos y medicamentos
Una de las medidas busca digitalizar la solicitud de insumos que diariamente realiza el personal de enfermería en hospitalización, urgencias y cuidados intensivos.
El sistema permitirá registrar lo solicitado, identificar lo que fue entregado y detectar faltantes en cada servicio. Para ello se incorporarán mil 900 equipos de cómputo. Según el director, esta herramienta permitirá reducir el tiempo destinado al llenado manual de formatos y dedicarlo a la atención de pacientes.
En cuanto a medicamentos, se modernizarán almacenes y se fortalecerá la distribución hacia las unidades médicas. Robledo señaló que el objetivo es que los derechohabientes reciban sus recetas completas.
Para reportar un medicamento faltante, las personas podrán ingresar a recetacompleta.gob.mx con su CURP y el folio de la receta, o llamar al 800 953 2218. El instituto dará seguimiento al reporte para informar cuándo y dónde podrá surtirse.
El funcionario también anunció la ampliación de la vigencia de las recetas, que anteriormente era de 72 horas, con el propósito de evitar que una persona tuviera que solicitar otra consulta si no conseguía sus medicamentos dentro de ese plazo. Durante la presentación no precisó cuál será la nueva vigencia.
Cirugías y consultas
Para reducir el rezago quirúrgico, el IMSS realizará jornadas nocturnas y de fin de semana con su propio personal. La meta es efectuar 31 mil 701 cirugías adicionales durante los próximos 120 días.
El programa contempla 11 mil 305 intervenciones de cataratas, 7 mil de vesícula, 5 mil 893 prótesis de rodilla, 3 mil 744 cirugías de hernia, mil 481 histerectomías y mil 311 prótesis de cadera.
Robledo informó que el instituto comenzará a llamar a quienes tienen una fecha de intervención muy distante o aún no han sido agendados, para ofrecerles una atención más próxima.
Asimismo, aseguró que las agendas de consulta de especialidad permanecerán abiertas al cierre del año. Con el uso de la agenda digital se busca evitar cancelaciones y diferimientos que anteriormente trasladaban las citas de diciembre hasta enero o febrero.
Urgencias y comunicación con familiares
El fortalecimiento de urgencias contempla más personal de enfermería, equipamiento y, donde sea necesario, la ampliación de espacios para observación y hospitalización.
También se incorporará personal de trato digno para facilitar la comunicación entre pacientes y familiares, además de la información que proporcionen los médicos.
El director anunció que, a partir del miércoles, la aplicación IMSS Digital contará con un módulo para consultar información sobre familiares atendidos en urgencias o en hospitalización. De igual forma, se habilitará conectividad en las salas de espera y espacios para cargar teléfonos celulares.
Zoé Robledo estimó que las acciones adicionales representarán una inversión de 11 mil 745 millones de pesos, que se obtendrán mediante ajustes en el gasto, nuevas formas de contratación, compra directa de equipo y negociación con proveedores.
La presidenta Claudia Sheinbaum enfatizó que se trata de un programa emergente cuyos avances deberán reflejarse en los próximos cuatro meses, tanto en la atención a los pacientes como en las condiciones de trabajo dentro del instituto.
Graciela Bravata
